315特辑丨冒充金融机构推销POS骗押金,该管管了

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由于参与机构多、从业门槛低、行业利润下降,支付行业发生大量通过侵犯消费者权益获利的乱象。尤其在POS机办理过程中,部分支付机构的监督管理制度未能穿透整个营销环节,致使代理商诈骗押金事件屡禁不止。

撰文 | 木音

出品 | 支付百科

在支付生态中,POS机销售环节体系庞杂,管理难度非常大,这也为一些代理商非法牟利埋下隐患。加之商户缺乏金融知识,对支付机构的政策信息存在盲区,诈骗团伙便能借助伪装轻易向商户下手,在推销POS机时骗取几百甚至上千元押金。

自从央视“315晚会”点名了POS机销售过程中的电销、网销问题,监管、支付机构不断收紧POS机销售政策,行业内流通的电销POS数量大幅减少。电销POS行不通后,代理们就亲自上门服务,打起POS机押金的主意。

近日接连收到用户投诉办POS机被骗押金,代理商表面上讲机器免费送,无任何强制消费,可用户一刷卡便被冻结一笔资金。更有甚者,部分从业者冒充银联、银行工作人员兜售POS机、扫码盒子,并私自收取押金等费用。待用户讨要说法时,发现自己已被对方拉黑。

早期,商户使用POS机都需要购买,随着第三方支付机构进场和移动支付对传统线下收单市场的冲击,一些支付机构在竞争压力下实行“免押金”的营销方式。所谓“免押金”实际上是代理商以激活机具为噱头,要求商户刷一定金额的激活费用,根据机具类型,一般在100-500之间,数天后会自动到账或在交易流水达标后逐笔返还。

如果是支付公司直接将POS机冻结押金返还给商户,商户在刷够流水后也不会遭遇损失,但支付公司将冻结资金结算权转交给代理商,就非常容易引发诈骗事件。很多用户被骗金额在千元以内,无法达到立案标准,只能通过自有渠道维权,最终难以挽回损失。

今天,我们就来细数那些暗藏押金诈骗的POS机地推情况,帮助消费者扫描支付行业风险。

01

冒充银行,上门服务

如今,一些地推人员为了推广POS机不择手段,冒充银联、银行工作人员亲自通过网络或线下途径向个人和商户推销POS机。制作一张假工作牌成本很低,但作案效率非常高。

众所周知,银行办理POS机流程较为严格且复杂,需要个人前去网点申请办理,少有主动上门推销的情况。况且,银行办理POS机是完全免费的。这些冒充者利用官方身份获取用户信任,收取押金事半功倍。

一位经营餐饮生意的吴先生对「支付百科」表示,去年年底正在店里招呼顾客的时候,有位自称是工商银行的POS推广中心的男子进店向他推销扫码盒子和POS机。期初吴先生并不在意,但该男子拿出工牌和名片证明身份后,吴先生决定了解相关产品。

“银行合作产品”“资金安全”“虽然收取押金,但都会悉数返还”,吴先生难敌蛊惑,最终办理了扫码和POS机具。其中,扫码机收取400押金,完成8000交易额即退还,这笔押金直接转入到推广人员的个人微信账户;POS机押金300元,激活后第二天就返还。到了第二天,吴先生没有收到返还的押金,也无法与推广人员联系上。

虽然借助金融机构身份能为行骗带来便利,但涉案金额达到限度时就会受到法律制裁。江西省万安县人民法院曾审理了一起POS机诈骗案,五名被告人被分别判处有期徒刑四年至六个月不等,并处罚金50000元至10000元不等。

这五名涉案人员原本是POS代理商,在2020年6月至8月间,他们为了拿到更多的销售提成和分润,假冒中国银行工作人员向多地商户推销办理信用卡,并表示能办理大额信用卡。同时,向商户推广POS机,每台POS机须冻结300元押金,承诺三个月后押金会返还。他们通过这种方式骗了740余人,诈骗金额达22万余元。

02

超低费率,免费送机

商户渴望低费率的心理成为POS诈骗的重要突破口。一些打着免费、0.38费率旗号的POS机代理商,很有可能就是冲着骗押金、推广二清机去的。POS机市场平均费率水平相对透明,并且受监管调控,以超低费率作宣传口径的代理商明显动机不纯。

「支付百科」从一位开鲜花店的吴女士那里得知,她在今年一月份收到一个女士电话,该女士向她推广一台费率仅有0.38的POS机。拿到机具后,吴女士被告知注册相关App,然后绑卡激活。

推广人员表示,首次激活需要刷300元对测试能否正常到账,待吴女士刷完后,只到账了99元。吴女士当场质疑,推广人员解释剩下的钱还在商户账户中,暂时不能提现,必须一个月刷满15万以上才能提现。让人气愤的是,推广人员在激活前并未告诉她有这么一笔押金。

此外,还有一些代理商承诺机器免费之后,还承诺各种权益和补贴政策,尤其是后期没有任何费用的说辞。但用户激活POS机后,使用时发现被扣流量费,费率突然提高数倍,资金到账延缓甚至无法体现等问题。

目前,POS机市场普遍采用冻结押金的方式推广,这一方面能平衡支付机构的成本,通过商户交易流水收益抵消机具成本和营销成本等;另一方面能让利商户,刷够标准额度后押金退还。其实这是一项非常公平的市场化交易方式,只不过被部分骗押金的从业者玩坏了。

去年以来,支付市场风云变幻,监管政策逐步收紧,支付机构的代理体系必然走向规范化。从总部到各个分公司,从大代理到各个小代理,合规的刚性要求也会慢慢穿透所有环节。

03

办POS机送大额信用卡?

POS机所对应的的商户或个人,一般都存在较大的资金周转需求,假如有人告诉你办一台免费POS机再送你一张大额信用卡,是不是很心动呢?既能刷卡又有卡刷,着实完美,但这里其实暗藏玄机。

有读者透露最近总是接到一些银行的推销电话,对方依依不饶地推广“刷卡秒到账”“完全免费POS机”“办POS机附带大额信用卡”。电话中的人员并非是真正银行职员,他们所说的能办理大额信用卡也纯属子虚乌有。

有些代理商通过渠道以低价收购大量POS机,然后对接电销公司面向全国客户销售,为了提高销售率,他们会附带多种权益,其中便包括代办10万以上额度的大额信用卡。非法代理商能通过用户的信用卡额度需求,了解用户的综合资质,从而收取不同的押金标准。

信用卡不可能办理,但押金快速收入囊中。当然,这些犯罪团伙会给受害者打好预防针,即押金在POS机使用时长或刷卡流水达到一定标准时,全额退还。犯罪团伙一旦收到押金,就采取各种理由推脱信用卡办理,有的甚至直接失联。

此前,温州市乐清警方曾破获一起团伙诈骗案,这个诈骗团伙正是通过假冒银行职员身份,以低费率为噱头,四处推销POS机和信用卡,导致浙江地区多地商家和个人上当。

POS机与大家的经济生活息息相关,支付从业者应该恪守行业规则,在推广过程中充分保障消费者的知情权,让交易更加平等,服务趋于合规。特别是涉及押金问题,从业者不能回避,更不能违法操作,不然的话,不仅殃及公司而且玷污支付市场。

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POS机

我每天坚持打个小广告!万一你要办理pos机而我又都在…不是让你马上来办理pos机而是让你知道我从事这个行业…你刚好需要,我正好专业!

2021-3-28 20:17:41

POS机互联网创业无卡支付

智汇推手,全民5G支付3.0融合平台!

2021-4-6 9:20:54

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