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售后工单

收款码代理接到门店故障求助，怎样提交一次能被处理的工单？

门店一句“收不了款”，不足以判断故障责任。收款码代理应先分清问题发生在哪一步，再通过授权渠道提交必要信息、约定下一次反馈，并按原场景验证结果，而不是反复转发截图或承诺恢复时间。
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